如何支付维修费用？

目前大拿闪修支持支付宝、微信在线支付。如果您接受的是工程师上门或自行到店服务，完成维修后工程师会出示付款二维码，您可以通过扫描工程师出示的二维码进行支付。如果您使用的是邮寄服务，维修完成后您可以通过官网查询订单按照指引进行支付。当然在维修完成后的任何时候您都可以通过官网、APP、微信公众号查询订单进行支付。

 

维修后出现问题怎么办？

大拿闪修对所维修的设备提供相应的质保期，对于符合质保要求的将按照质保承诺提供服务。

 

哪些设备机型可以维修？

大拿闪修支持当前市场主流智能手机的维修，具体支持维修机型以官网公布为准。同时我们还支持iPad、苹果笔记本、苹果手表等设备维修。

 

问：可以维修的故障有哪些？

大拿闪修目前可维修的故障有更换屏幕，更换电池，进水维修，内存升级，主板维修，通话问题，信号问题，摄像头问题，充电问题，按键问题等

 

什么是内、外屏？

手机屏幕由外屏和内屏组成一个整体，外屏是指外层钢化玻璃，起到保护内屏的作用；内屏是指内层液晶，控制显示和触摸功能。

 

什么是外屏损坏，什么是内屏损坏？
当外层钢化玻璃碎裂，但显示和触摸功能都是正常的情况，即视为外屏损坏；当屏幕出现触摸失灵、跳屏、花屏、闪屏、黑斑、亮点等，显示和触摸功能异常时，即视为内屏损坏。

 

邮寄维修快递费由谁承担？

寄送快递时请优先选择顺丰快递，在邮寄设备时，请自主选择保价邮寄。大拿闪修承担单边回寄运费（保价费除外）。设备经大拿闪修检测后，如果您自愿放弃维修，您需要自行承担寄回给您的快递费和快递物品保价费。

 

邮寄过程中出现设备损坏或丢失怎么办？

由您寄出的设备在快递过程中出现损坏或丢失情况，大拿闪修将积极配合向快递公司申请赔偿，大拿闪修对此不承担任何责任。大拿闪修寄出的设备如果快递过程中出现损坏或丢失的情况（有物流服务商相关证明），因大拿闪修责任导致的，我们会先行赔付，赔偿标准为与维修设备硬件相同型号（不保证地区版本），因其他责任方导致的，大拿闪修会配合您向责任方进行维权。

 

维修零配件品质如何？

大拿闪修使用高品质（非官方）配件，所用配件均经过严格质检，并提供相应的质保期。用户也可以自行购买其它渠道配件，大拿闪修负责安装，仅收取手工安装费。

 

大拿闪修在哪些城市有上门维修？

为广大客户提供更便捷的服务，大拿闪修目前支持杭州市区的上门维修服务。